Sura Perú

En el Perú forman parte del grupo económico Grupo de Inversiones Suramericana S.A. (SURA): AFP Integra, Fondos SURA, Sociedad Agente de Bolsa SURA y SURA Asset Management Perú S.A. (en adelante denominadas cualquiera de ellas y todas en conjunto, “Grupo SURA”).

Para las empresas que conforman el Grupo SURA es muy importante la privacidad de la información de sus clientes. Compartimos el compromiso de proteger su información personal y financiera dándole un tratamiento confidencial. Como proveedores de productos y servicios que involucran información personal - a veces muy sensible - la confidencialidad ha sido, es y continuará siendo una prioridad de las empresas que conforman el Grupo SURA.

A continuación, se describe la Política de Privacidad para que el Usuario/Cliente determine de forma libre, previa, expresa y voluntaria si desea facilitar a las empresas que conforman el Grupo SURA (con domicilio en Av. Canaval y Moreyra N° 522, piso 5, San Isidro, Lima), los datos personales – incluidos datos sensibles - que se puedan requerir o que se puedan obtener del Usuario/Cliente con ocasión de la suscripción presencial, remota y/o en línea de los productos y/o servicios ofrecidos por las empresas que conforman el Grupo SURA a través de canales presenciales y/o virtuales/remotos (como por ejemplo a través de www.sura.pe); a efectos de que las empresas que conforman el Grupo SURA puedan utilizar, almacenar, transferir nacional o internacionalmente (flujo transfronterizo) y/o compartir sus datos personales y sensibles, así como la información de los productos, tenencias y/o servicios que contrate con las empresas que conforman el Grupo SURA e individualmente a cada una de las empresas que actualmente lo conforman; lo que incluye que las mismas puedan también compartir entre sí.

Las empresas que conforman el Grupo SURA, se reservan el derecho de modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, las empresas que conforman el Grupo SURA anunciarán en esta página y/o vía correo electrónico los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en marcha.

Ciertos productos y servicios ofertados y/o prestados por las empresas que conforman el Grupo SURA pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de datos personales.

Las empresas que conforman el Grupo SURA proporcionarán a los Usuarios/Clientes la información para que, con carácter previo, puedan acceder a este aviso sobre la Política de Privacidad o a cualquier otra información relevante y puedan prestar su consentimiento a fin de que las empresas que conforman el Grupo SURA, procedan al tratamiento de sus datos personales y datos sensibles.

Salvo en los campos en que se indique lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre datos personales son voluntarias, sin que la falta de contestación implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes, a menos que se indique otra cosa.
El Usuario/Cliente garantiza que los datos personales y datos sensibles facilitados a las empresas que conforman el Grupo SURA son veraces, además de hacerse responsable de comunicar a las empresas que conforman el Grupo SURA, cualquier modificación en los mismos.

La recopilación y tratamiento automatizado de los datos personales y sensibles, recabados por las empresas que conforman el Grupo SURA y tratados por el Grupo Sura, tienen como finalidad:
•    El mantenimiento de la relación establecida con las empresas que conforman el Grupo SURA.
•    Brindarle una asesoría que le permita acceder, a través de portales web u otros medios electrónicos a información consolidada respecto a sus productos, tenencias y/o servicios.
•    La gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios en los que el Usuario/Cliente decida suscribirse, darse de alta/baja o utilizar.
•    La adecuación de dichos servicios a las preferencias y gustos de los Usuarios/Clientes.
•    El estudio de la utilización de los servicios por parte de los Usuarios/Clientes.
•    El diseño de nuevos servicios relacionados con los mismos.
•    El envío de actualizaciones de los servicios.
•    El envío, por medios tradicionales y electrónicos, de información técnica, operativa y comercial acerca de productos y servicios ofrecidos por las empresas que conforman el Grupo SURA en el Perú o por terceros, actualmente y en el futuro.
•    Envío de formularios de encuestas.

La finalidad de la recopilación y tratamiento automatizado de los datos personales, incluye igualmente el envío de formularios de encuestas, que el Usuario/Cliente no queda obligado a contestar.

Las empresas que conforman el Grupo SURA, han adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales, legalmente requeridos, además de que procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a las empresas que conforman el Grupo SURA.

Las empresas que conforman el Grupo SURA en el Perú podrán - entre sí - compartir, y transferir los datos personales con las mismas finalidades que se han indicado, para la recopilación de los datos personales por parte de las empresas que conforman el Grupo SURA en el Perú, en relación con sus respectivos productos, tenencias y servicios, siempre y cuando dicha cesión no contravenga las disposiciones contenidas en la normativa local aplicable sobre la materia. Su información será tratada por el Grupo Sura mientras no se solicite su cancelación.

Finalmente, se deja expresa constancia que la autorización y aceptación señalada previamente se hace también, respecto de las empresas del Grupo Sura supervisadas por la Superintendencia del Mercado de Valores, bajo los alcances del artículo 45° del Texto Único Ordenado de la Ley del Mercado de Valores, aprobado mediante Decreto Supremo N° 093-2002-EF, y/o cualquier otra disposición respecto de la reserva de identidad y/o reserva bursátil aplicable.

Uso de cookies

Las empresas que conforman el Grupo SURA podrían utilizar cookies cuando un Usuario/Cliente navega por los sitios y páginas de www.sura.pe
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Las empresas que conforman el Grupo SURA, podrán almacenar y hacer uso de toda la información suministrada por el Usuario/Cliente dentro de www.sura.pe sin restricción alguna, salvo las proporcionadas a entidades financieras al momento de efectuar una transacción de pago en línea.

La información ingresada a www.sura.pe con ocasión del funcionamiento y prestación de servicios y/o productos, sólo se transferirá a aquellas entidades que se encuentren autorizadas para acceder a ella y, adicionalmente, a las respectivas instituciones que requieran de dicha información para llevar a cabo la fiscalización que les encomiende la ley.

Derechos ARCO

La información proporcionada a las empresas que conforman el Grupo SURA podrá ser actualizada a petición del Usuario/Cliente. En ese sentido, y al amparo de los derechos concedidos a los titulares de datos personales por la normativa de la materia (conocidos como Derechos ARCO), los Usuarios/Clientes podrán solicitar la actualización, inclusión, rectificación y/o supresión de sus datos personales y datos sensibles en cualquier momento a través de los canales de servicio al cliente presenciales que tienen a disposición las empresas que conforman el Grupo SURA.

Información Adicional

Empresas que actualmente conforman el Grupo SURA y Políticas de Privacidad de estas.